Politique d'expédition

Politique de Livraison

Responsabilité des Produits Expédiés

La responsabilité des produits expédiés incombe au transporteur et à l'expéditeur. À réception des marchandises, l'acheteur doit immédiatement les inspecter pour détecter d'éventuelles erreurs ou dommages.

En cas de dommages visibles sur l'emballage et/ou les produits, l'acheteur est tenu de le signaler au moment de la livraison. Si les produits sont acceptés sans remarque, ni le vendeur ni le transporteur ne peuvent être tenus responsables des dommages subis par les marchandises.

Si un produit est endommagé ou incorrect, l'acheteur doit le signaler immédiatement au transporteur par écrit, par lettre ou e-mail.

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Retours et Frais d'Expédition

• Emballage d'Origine: Les produits retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine.
• Frais d'Expédition:
  • Les frais d'expédition pour la commande initiale sont à la charge de l'acheteur.
  • Les frais pour les réexpéditions dues à des réclamations de garantie ou des erreurs seront couverts par le vendeur.
  • Les retours envoyés à notre adresse sont toujours à la charge de l'acheteur.
• Méthode d'Expédition Recommandée: Nous recommandons vivement d'assurer les retours afin de garantir une couverture en cas de perte ou de dommage. Cette responsabilité incombe à l'acheteur.